L'anthécime
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Si le produit est en rupture, il sera indiqué « indisponible ». Vous pouvez demandé à être alerté dès que le produit sera à nouveau disponible.

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Le droit de rétraction s'applique uniquement sur les produits non ouverts, non déballés de leur emballage d'origine. Il vous suffit de faire une demande par message via le lien contact. En cas de rétraction vous devez renvoyer les articles au plus tard dans les 14 jours suivant la demande, dans un emballage adéquat. Les frais de renvois seront à votre charge.

Le délai de remboursement est de 14 jours à compter de votre demande.

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